随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
会员4747:好评
还行,里面挺好的,老板很热心。
会员2808:好评
酒店老板人品非常好,早晨因着急走,钱包,身份证,驾驶本,现金,全部丢在酒店,我们开车都走出一百多公里,老板打过电话来说我们有东西丢在酒店,老板自己掏邮费,给寄回北京,还把现金给打入卡中,老板想得真周到,祝这样的店我们放心,老板和员工拾金不昧,非常有职业道德,有这样的老板和员工我们非常放心,祝福这家酒店越办越红火,对这家老板和员工100个赞。
会员5408:好评
酒店设施陈旧,卫生间有异味。老板人很好,待人热情!